|
Preguntas frecuentes
Es importante que revises el producto, la
cantidad, y el precio de lo que deseas, ya que lo tengas lo mandas
vía
mail a: ventas@querendones.com
-
Envías un mail
con los datos o foto que van a llevar los productos y la dirección a donde
se va a enviar el pedido.
-
Te confirmamos
de recibido y te proporcionamos el número de cuenta donde deberás
depositar el 50%, o para más comodidad, puedes hacer transferencia
electrónica.
-
Teniendo el
depósito hacemos la muestra y te la enviamos por mail para aprobación.
-
Con la
aprobación deberás depositar el otro 50% y si estás fuera de la ciudad
de Querétaro, $115.00 de la paquetería
(siempre y cuando no exceda 5kgs. de peso o volumen). Si vives
en Querétaro puedes pasar a recoger tu pedido en nuestra oficina.
Si lo prefieres puedes depositar desde un inicio el 100% junto con la
paquetería.
Si requieres factura los precios son más IVA.
-
Se comienza a
elaborar el producto y en un lapso de 8 días YA LO
TIENES EN TUS MANOS,
nosotros te proporcionamos el número de guía y LISTO!!!
¿Cuánto
cuestan los productos?
Todos los precios están en cada sección de la página
web.
¿Sólo
venden por internet?
No, también vendemos por medio de distribuidores,
tiendas de regalos o directamente en la oficina, ubicada en Calz.
Arquitos #418 Oficina 9, Col. Arquitos, en Querétaro.
¿Puedo modificar los
Querendones?
Sí, puedes intercambiar cuerpos y cabezas para que
se parezcan más a las personas reales.
¿Me
pueden hacer una muestra y ver si me decido a hacer el pedido?
No, se requiere anticipo para toda muestra porque
invertimos tiempo.
¿Puede
ir la imagen o foto que yo quiera?
Puedes incluir Querendones, tus
dibujos, frases, logos o fotos, pero
no imprimimos imágenes protegidas por derechos de autor (personajes de
películas, tv, etc.)
¿Cómo debo
enviar mi imagen?
Envíanos tu imagen en
formato jpg con
una resolución mínima de 300 dpi y con un tamaño mínimo de 500 x 500
pixeles. Ten en cuenta que si envías una imagen con baja resolución o
poca calidad, no vas a obtener más calidad cuando se imprima en el
producto que hayas elegido. Lo ideal es que envíes 3 fotos para que
elijamos la que tiene la mejor calidad para impresión.
¿Puedo
mandar una foto que tomé en mi celular?
No, las fotos tomadas
con celular no tienen las características necesarias para impresión. Las
fotos que envíes deben ser tomadas con cámara digital con un mínimo de 5
megapixeles, o bien fotos escaneadas a 300 dpi.
¿En
todos los productos puede ir imagen o foto?
Sí, y a TODO COLOR (con excepción de los
promocionales).
¿Todo se
vende desde 1 pieza?
Algunos productos tienen mínimo de piezas, en cada
sección de este sitio se indica esa información.
¿Los
dulceros, morralitos o almohadas pueden ir de otro tamaño?
Sí, te hacemos una cotización (mínimos de 50
piezas).
¿Entregan a todo México?
Sí, por medio de Redpack
Horarios de
oficina:
Lunes a Viernes de 10 a 14 y
de 15 a 18:30 hrs.
Sábado de 10 a
14 hrs.
Dirección:
Calz. Arquitos 418-9
col. Arquitos, Querétaro, Qro.
Tel. 01 (442)
2 13 24 32
|
